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1/ Déclarez votre retour en ligne
Nous vous donnons rendez-vous dans votre compte client, rubrique « Mes retours ».
Cliquez sur « je déclare un nouveau retour », choisissez la commande concernée et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner. Après validation, imprimez le bon de retour disponible. Il vous sera également envoyé par email.

2/ Préparez votre colis
Placez les articles non porté dans leurs emballages d'origine dans votre colis et joignez-y le bon de retour préalablement imprimé par vos soins.
Fermez votre colis.

3/ Déposez votre retour à la Poste et retournez-le nous à l'adresse suivante :

CYRILLUS VAD
Chemin de l’Islettaz 5
CH-1305 Penthalaz 

4/ Vous êtes remboursé
Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dès que votre colis sera réceptionné et traité dans nos entrepôts.
Nous vous avertirons par email.